未経験から空調メンテのプロに成長
仕事を通じて見つけた“新しい自分”
仕事を通じて見つけた“新しい自分”
Interviewee
Oさん
| 入社年 | 2023年 |
|---|---|
| 採用区分 | 中途採用 |
| 部署 | 営業技術職 |
interviewer
Q:ビーテックサービスに入社した理由は?
A:技術職と営業職、両方のスキルを身につけられるから
大学卒業後は公務員として就職しましたが、事務的な仕事や、行動に制限がある職場環境が自分には合わないと感じていました。しっかり稼ぎながらモチベーションを保てる一般企業で働きたいと思い、転職を決めました。
ビーテックサービスを選んだ理由は、技術職と営業職の両方の要素があるからです。手に職をつけながら、どんな業種でも活かせる営業スキルを身につけられる点に魅力を感じました。
ビーテックサービスを選んだ理由は、技術職と営業職の両方の要素があるからです。手に職をつけながら、どんな業種でも活かせる営業スキルを身につけられる点に魅力を感じました。
interviewer
Q:仕事内容について教えてください。
A:大型空調機の点検・修理が主な業務。提案や見積も行います
主な業務は、工場や病院、商業施設などに設置されている大型空調機のメンテナンス作業です。基本的には既存のお客様のもとへ点検に伺い、修理・交換の提案から見積作成、施工、報告書などの書類作成、請求までを行っています。
お客様としては、できるだけ費用を抑えたいもの。だからこそ、なぜ修理が必要かを丁寧にご説明し、緊急性の高い箇所から優先的に修理するようにしています。
お客様としては、できるだけ費用を抑えたいもの。だからこそ、なぜ修理が必要かを丁寧にご説明し、緊急性の高い箇所から優先的に修理するようにしています。
interviewer
Q:未経験からどう仕事を覚えましたか?
A:座学と現場を通して、自然と知識がつながっていきました
入社するまでは大型の空調機なんて見たこともなかったですし、工具もほとんど触ったことがありませんでした。正直、最初はなかなか興味が持てなくて…。
けれど、座学で学んだことを実際の現場で見たり、先輩と一緒に作業したりするうちに、少しずつ知識がつながってきて。そこから「もっと知りたい!」「できることを増やしたい!」という気持ちが湧いてきて、不明点があれば積極的に質問したり、調べたりするようになりました。
先輩社員がマンツーマンで一から教えるので、未経験の方でも安心してチャレンジしてほしいですね。
けれど、座学で学んだことを実際の現場で見たり、先輩と一緒に作業したりするうちに、少しずつ知識がつながってきて。そこから「もっと知りたい!」「できることを増やしたい!」という気持ちが湧いてきて、不明点があれば積極的に質問したり、調べたりするようになりました。
先輩社員がマンツーマンで一から教えるので、未経験の方でも安心してチャレンジしてほしいですね。
interviewer
Q:この仕事のやりがいや楽しさは?
A:自分一人で完結できたときの達成感と、工場見学のようなワクワク感!
現場調査から修理・交換の提案、見積作成、施工、書類作成までを一人でやりきったとき、自分の成長と達成感を感じます。
当社は半導体や精密機械などの大手メーカーにも空調機を納入しています。誰もが知っている企業の製造現場の裏側に入れるのも、この仕事の面白さですね。ちょっとした工場見学気分が味わえてワクワクします。
当社は半導体や精密機械などの大手メーカーにも空調機を納入しています。誰もが知っている企業の製造現場の裏側に入れるのも、この仕事の面白さですね。ちょっとした工場見学気分が味わえてワクワクします。
interviewer
Q:入社して良かったことは?
A:自分の新たな一面を知れたこと
実はもともと人見知りで、人と話すのがあまり得意ではなかったんです。でも、先輩や上司の会話から言い回しや言葉遣いを学んでいくうちに、だんだんと苦手意識が薄れていきました。家族にも「転職してから、人とよく話すようになったね」と言われます。
お客様とのやりとりも、工具を使った作業も、今ではどちらも楽しくて。この会社に入って、自分の新たな一面に気付くことができました。また、残業時間が月平均20時間程度と少ないので、ライフワークバランスを保ちながらスキルアップを目指せるのも入社してよかったと感じることの一つです。
お客様とのやりとりも、工具を使った作業も、今ではどちらも楽しくて。この会社に入って、自分の新たな一面に気付くことができました。また、残業時間が月平均20時間程度と少ないので、ライフワークバランスを保ちながらスキルアップを目指せるのも入社してよかったと感じることの一つです。
interviewer
Q:休日の過ごし方は?
A:妻と休みを合わせて過ごしています
休日は妻と一緒に過ごすことが多いですね。繁忙期は土日出勤もありますが、平日に振替休暇を取ることができます。サービス業の妻とはかえって予定を合わせやすいですし、銀行などの用事もスムーズに済ませられて便利です。
GWやお盆・年末年始に出勤することもありますが、それは面接時に説明を受けていたので、特に抵抗はありませんでした。休日出勤後に振替で連休を取って、旅行に行ったりしています。
GWやお盆・年末年始に出勤することもありますが、それは面接時に説明を受けていたので、特に抵抗はありませんでした。休日出勤後に振替で連休を取って、旅行に行ったりしています。
interviewer
Q:今後の目標は?
A:後輩の成長をサポートしていきたい
入社3年目の今年、初めて後輩ができたので指導を頑張っていきたいです。私自身、入社当初は「自分は役に立てているのかな?」と不安ばかりでしたが、いざ教える立場になると「引け目なんて感じずに、どんどん成長してほしい!」と思うようになりました。後輩指導では、まず興味を持ってもらうこと、そしてなぜその作業が必要か伝えることを大切にしています。